Allmänna villkor

Köp- och leveransvillkor för print4u.se

Gäller från: 20.02.2025

Företagsuppgifter:
P.U.H. Kingwash Krzysztof Orlikowski
ul. Bałtycka 3a, 82-100 Nowy Dwór Gdański (POLEN)
Momsreg.nr (VAT-EU): PL5792092232

Kundservice:
Tel: +48 58 558 81 48
e-post: office@print4u.se

§ 1 Omfattning

(1) Dessa köp- och leveransvillkor gäller, såvida inte annat följer av tvingande konsumentlagstiftning, för alla ingångna avtal med P.U.H. Kingwash Krzysztof Orlikowski, Momsreg.nr: PL5792092232, ul. Bałtycka 3a, 82-100 Nowy Dwór Gdański, Polen, tel. +48 58 558 81 48, e-post: office@print4u.se (nedan kallat ”print4u.se”, "vi", "oss", "vår") gällande köp och leverans av vara eller varor genom print4u.se till svenska konsumenter.

(2) Avtal om köp ingås mellan dig som konsument (nedan kallad "kunden", "du", "din") och print4u.se.

(3) Avvikelser, ändringar och tilläggsavtal till dessa köp- och leveransvillkor är endast giltiga om print4u.se har bekräftat dem skriftligen.

(4) Ett avtal om köp blir bindande när du har fått ett e-postmeddelande med texten ”Din order är klar för tryckning” från print4u.se. Avtal ingås på svenska.

§ 2 Betalning

(1) Våra priser anges i svenska kronor (SEK) inkl. standardporto, emballage och moms.

(2) Vi tar emot betalning med VISA, VISA Electron, MasterCard, Google Pay, Apple Pay och PayPal.

§ 3 Leverans

(1) Vi levererar varan enligt den information vi har lämnat för den specifika varan. Varor som har tillverkats efter dina specifikationer eller som har fått en tydlig personlig prägel, levereras snarast möjligt efter köpet och under förutsättning att vi har mottagit nödvändig tryckdata samt betalning.

(2) Vi har rätt att skicka delleveranser om varorna som omfattas av beställningen kan användas var för sig. I ett sådant fall ansvarar vi för eventuella ytterligare leveranskostnader.

(3) Varor levereras till adresser i Sverige. Försändelsen skickas från Polen.

§ 4 Ångerrätt

Information om ångerrätten

Som konsument har du rätt att ångra ett avtal om köp inom 14 dagar utan motivering, under förutsättning att det inte handlar om varor som har framställts efter dina specifikationer eller som har fått en tydlig personlig prägel. Ångerfristen är 14 dagar från den dag då du, eller av dig anvisad tredje part, dock inte transportören, har tagit hela varan i sin fysiska besittning.

För att utöva ångerrätten ska du, inom ångerfristen, informera oss skriftligen (P.U.H. Kingwash Krzysztof Orlikowski, ul. Bałtycka 3a, 82-100 Nowy Dwór Gdański, Polen, e-post: office@print4u.se) om ditt beslut att ångra köpet. Du kan använda vårt standardångerformulär, men det är inte ett krav.

Följder av att ångra

Om du ångrar ingåendet av avtalet återbetalar vi, inom 14 dagar från den dag då vi har mottagit meddelandet enligt ovan om att du har ångrat dig, alla betalningar vi har mottagit från dig inkl. leveranskostnader (med undantag för eventuella tilläggskostnader som följer av ditt val av ett annat leveranssätt än den standardleverans vi erbjuder). Vid återbetalning använder vi samma betalningssätt som du själv har använt vid din ursprungliga transaktion, om inget annat uttryckligen har avtalats. Du kommer inte att debiteras några kostnader för återbetalningen. Vi kan vänta med att återbetala beloppet tills dess att vi har mottagit den returnerade varan, eller tills dess att vi har dokumenterat att du har skickat varan, beroende på vilket datum som kommer först. Du ska utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter den dag då du har meddelat oss att du ångrar ingåendet av avtalet returnera eller överlåta varorna till oss. Fristen anses vara uppfylld om du skickar varorna innan 14-dagarsfristen löper ut. Du ska själv stå för kostnaderna för returneringen av varorna.

Varorna ska returneras till:

P.U.H. Kingwash Krzysztof Orlikowski
ul. Bałtycka 3a
82-100 Nowy Dwór Gdański
POLEN

Du behöver endast stå för kostnaderna för en eventuell värdeförsämring av varorna om denna värdeförsämring orsakats av ditt agerande.

Undantag från ångerrätten

(1) Ångerrätten kan inte tillämpas på varor som har tillverkats efter dina specifikationer eller som har fått en tydlig personlig prägel. Eftersom samtliga klistermärken och etiketter som säljs på print4u.se tillverkas enligt kundens individuella beställning, gäller denna rätt i regel inte.

§ 5 Genomförande av order och friskrivning

(1) Data ska levereras i de filformat och med de tryckdata som vi har angett. Det är obligatoriskt att databladens innehåll följs. Om avvikande filformat levereras till oss kan vi inte garantera kunden en felfri tjänst, såvida vi inte skriftligen har godkänt detta format i förväg. Kunden ansvarar för att levererad data är korrekt, även för det fall att det uppkommer fel vid dataöverföringen eller i mediet för lagring av data (med undantag för sådana fel som beror på oss).

(2) Vi omfattas inte av någon undersökningsskyldighet när det gäller leveranser av något slag från kundens sida eller från en av kunden anvisad tredje part – detta gäller även för medier för lagring av data och för överförda data. Detta gäller inte för data som uppenbart är oanvändbar eller inte läslig. Vid dataöverföringar ska kunden före överföringen använda antivirusprogram som motsvarar den vid tidpunkten gällande senaste tekniska nivån. Dataskyddet är enbart kundens ansvar. Vi har rätt att göra kopior av kundens data.

§ 6 Senare ändringar

(1) Kunden kan inte begära att ändringar görs i ordern efter att den har skickats för tryck.

§ 7 Annullering

(1) En order kan endast annulleras så länge dess orderstatus ännu inte har ändrats till ”I produktion” eller ”Skickad”. Du kan se din orders aktuella status på ditt kundkonto.

(2) Det är möjligt att annullera enskilda orderrader i en order, under förutsättning att ordern ännu inte har gått vidare till produktion.

(3) Annulleringen kan göras av kunden själv via sitt kundkonto eller genom att skicka ett e-postmeddelande till: office@print4u.se.

§ 8 Undersökning av varan och fel på varan

(1) Kunden bör efter mottagandet av varan undersöka om varan överensstämmer med avtalat skick.

(2) Konsumentköplagens bestämmelser om fel på varan ska tillämpas.

§ 9 Undantag från reklamationsrätten

(1) Vid samtliga tillverkningsförfaranden kan små avvikelser från originalet inte reklameras. Med små avvikelser från originalet avses främst:

  • mindre färgvariationer mellan två eller flera order,
  • mindre färgvariationer gentemot en tidigare order,
  • mindre färgvariationer mellan enskilda ark inom en order,
  • mindre variationer i kapningstoleranser (dvs. avvikelser från slutformatet), upp till 1 mm från det låsta slutformatet.

Av tekniska skäl gäller detsamma för jämförelse mellan olika förlagor (t.ex. korrektur, provtryck och tryckdata) och slutprodukten.

(2) För variationer i beskaffenheten hos det material som används är vi bara ansvariga upp till det belopp motsvarande priset för ordern ifråga.

§ 10 Tredje parts rättigheter och ansvarsfrihet

(1) Kunden garanterar att förlagorna (i synnerhet bild- och textfiler), innehåll och material som skickas till oss inte kränker tredje parts rättigheter, däribland upphovsrätt och varumärkesrätt.

(2) Kunden friskriver härmed oss från alla anspråk från tredje part och åtar sig att ersätta oss för eventuella skador som vi drabbas av som följd av detta, däribland innefattat eventuella juridiska kostnader (advokat- och rättegångskostnader).

§ 11 Information om klagomålsmöjligheter

(1) Ett klagomål på en vara som har köpts hos oss kan lämnas till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm. Du kan lämna in klagomål till Allmänna reklamationsnämnden på www.arn.se.

(2) Du kan även lämna in klagomål på EU-kommissionens webbplats för tvistlösning. Detta är särskilt relevant för konsumenter med hemvist i ett annat EU-land. Lämna in ditt klagomål här: www.ec.europa.eu/odr. När du lämnar in ett klagomål ska du ange vår e-postadress: office@print4u.se.

§ 12 Tillämplig lag och behörig domstol

(1) För detta avtal, som ingåtts mellan oss och kunden, är svensk lag tillämplig.

(2) Förenta nationernas konvention den 11 april 1980 angående avtal om internationella köp av varor (CISG) gäller inte för detta avtalsförhållande.

(3) Tvister avgörs slutgiltigt i svensk domstol.

pixel